Redação Oficial (Considerações Iniciais)

Redação oficial é a forma como o poder público se comunica por escrito — e entender isso pode ser o diferencial entre travar em provas ou dominar um conteúdo recorrente em concursos e estudos acadêmicos.

Se você já tentou estudar isso e achou confuso, técnico demais ou difícil de memorizar, fica tranquilo — o problema não é você, é a forma como geralmente explicam.

Aqui você vai entender de forma simples, prática e aplicável.

O Que é Redação Oficial na Prática

A redação oficial é o padrão utilizado pelo Serviço Público para produzir documentos, normas e comunicações formais.

Na prática, isso significa uma coisa:

Ela existe para garantir que qualquer mensagem pública seja entendida da mesma forma por qualquer pessoa.

Não importa se o destinatário é outro órgão ou um cidadão comum — a comunicação precisa ser clara, objetiva e sem margem para interpretações erradas.

Finalidade Básica da Redação Oficial

A redação oficial não é, portanto, necessariamente árida (seca) e infensa (contrária) à evolução da língua.

Sua finalidade básica é:

Comunicar com impessoalidade e máxima clareza;

Impor certos parâmetros ao uso que se faz da língua, de maneira diversa daquele da literatura, do texto jornalístico, da correspondência particular, etc.

Finalidade da Língua

A finalidade da língua é comunicar, pela fala ou pela escrita.

Elementos Básicos da Comunicação Oficial

Antes de escrever bem, você precisa entender como a comunicação funciona.

Na redação oficial, existem três elementos fundamentais:

Emissor ou Comunicador

• Quem está comunicando;
• Na Redação Oficial será sempre o SERVIÇO PÚBLICO;

Receptor ou Destinatário

• Quem recebe a comunicação;
• O próprio Serviço Público – órgão, setor ou departamento (do Executivo ou dos outros Poderes da União);
• Cidadãos ou instituições – de maneira geral (o público);

Assunto

Algo a ser comunicado, sempre relacionado ao interesse público.

Esse ponto é importante: não existe comunicação oficial sobre interesse pessoal.

Isso já explica por que a impessoalidade é tão exigida.

Características Inaceitáveis

Aqui está um dos pontos mais cobrados em provas — e também mais ignorados na prática.

Veja o que não pode acontecer:

• Texto confuso ou ambíguo.
• Dificuldade de compreensão pelo leitor.
• Uso de linguagem excessivamente técnica sem explicação.
• Falta de clareza na mensagem.

Um texto oficial que não é entendido falha na sua função básica.

E isso vai contra um princípio essencial da administração pública: a publicidade.

Principais Características da Redação Oficial

Art. 37 – CF/88

A administração pública direta, indireta ou fundacional, de qualquer dos Poderes da União, dos Estados, do Distrito Federal e dos Municípios obedecerá aos princípios de legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade e eficiência (…).

Para facilitar, organize mentalmente assim:

1. Impessoalidade.
2. Formalidade.
3. Padronização.
4. Uniformidade.
5. Clareza.
6. Concisão.
7. Coerência.
8. Coesão.
9. Uso do padrão culto da língua.

Agora vamos destrinchar o que realmente importa em cada um — sem complicação.

Impessoalidade: O Fim da Opinião Pessoal

Na redação oficial, não existe “eu acho”.

• O foco é sempre o interesse público.
• O texto não expressa emoções ou julgamentos.
• O emissor não é o indivíduo, mas o órgão público.

Mesmo que você conheça o destinatário, isso não muda nada.

O documento continua sendo institucional.

Formalidade: Respeito e Padrão

Formalidade não é “falar difícil”.

É manter:

• Respeito no tom.
• Uso adequado de pronomes de tratamento.
• Linguagem adequada ao contexto institucional.

O erro comum aqui é exagerar e deixar o texto engessado ou artificial.

Padronização e Uniformidade: Organização do Sistema

Esses dois garantem que todos os documentos sigam um padrão.

Isso ajuda a:

• Facilitar leitura.
• Evitar confusão entre setores.
• Manter identidade institucional.

Na prática, isso inclui desde a linguagem até a formatação.

Clareza e Concisão: O Coração da Redação Oficial

Essas duas caminham juntas — e são as mais importantes.

Para aplicar na prática:

• Use frases diretas.
• Evite palavras desnecessárias.
• Corte repetições.
• Vá direto ao ponto.

Mas cuidado: ser conciso não é omitir informação importante.

É dizer o necessário sem enrolação.

Coerência e Coesão: Fazer o Texto Fazer Sentido

• Coerência: lógica do texto.
• Coesão: ligação entre palavras e frases.

Sem isso, o texto pode até estar “correto”, mas fica difícil de entender.

Padrão Culto: Clareza Acima de Tudo

Aqui está um ponto que muita gente interpreta errado.

Padrão culto não significa linguagem difícil.

Significa:

• Seguir regras gramaticais.
• Usar palavras de entendimento geral.
• Evitar gírias e regionalismos.

Ou seja: escrever bem para ser entendido, não para parecer inteligente.

Nível de Linguagem

Se dá pela utilização da norma culta.

Trata-se de uma comunicação do Serviço Público, que tem como objetivo informar, normatizar leis e decretá-las.

As características da redação oficial tem por objetivo permitir uma única interpretação e ser estritamente impessoais e uniformes, o que exige o uso de certo nível de linguagem.

Linguagem dos Atos e Comunicações Oficiais

A necessidade de empregar determinado nível de linguagem nos atos e expedientes oficiais decorre, de um lado, do próprio caráter público desses atos e comunicações; de outro, de sua finalidade.

Os atos oficiais, aqui entendidos como atos de caráter normativo, ou estabelecem regras para a conduta dos cidadãos, ou regulam o funcionamento dos órgãos públicos, o que só é alcançado se em sua elaboração for empregada a linguagem adequada.

O mesmo se dá com os expedientes oficiais, cuja finalidade precípua é a de informar com clareza e objetividade.

As comunicações que partem dos órgãos públicos federais devem ser compreendidas por todo e qualquer cidadão brasileiro.

Para atingir esse objetivo, há que evitar o uso de uma linguagem restrita a determinados grupos.

Gíria, Regionalismo e Jargão Técnico

Um texto marcado por expressões de circulação restrita, como a gíria, os regionalismos vocabulares ou o jargão técnico, tem sua compreensão dificultada.

O jargão burocrático, como todo jargão, deve ser evitado, pois terá sempre sua compreensão limitada.

Língua Falada e Língua Escrita

Há necessariamente uma distância entre a língua falada e a escrita.

Língua Falada

É extremamente dinâmica;

Reflete de forma imediata qualquer alteração de costumes, e pode eventualmente contar com outros elementos que auxiliem a sua compreensão, como os gestos, a entoação, etc., para mencionar apenas alguns dos fatores responsáveis por essa distância.

Língua Escrita

Incorpora mais lentamente as transformações, tem maior vocação para a permanência, e vale-se apenas de si mesma para comunicar.

A língua escrita, como a falada, compreende diferentes níveis, de acordo com o uso que dela se faça.

Os textos oficiais, por seu caráter impessoal, por sua finalidade de informar com o máximo de clareza e concisão, requerem o uso do padrão culto da língua.

Há consenso de que o padrão culto é aquele em que:

a) Se observam as regras da gramática formal, e

b) Se emprega um vocabulário comum ao conjunto dos usuários do idioma.

É importante ressaltar que a obrigatoriedade do uso do padrão culto na redação oficial decorre do fato de que ele está acima das diferenças lexicais, morfológicas ou sintáticas regionais, dos modismos vocabulares, das idiossincrasias linguísticas, permitindo, por essa razão, que se atinja a pretendida compreensão por todos os cidadãos.

Lembre-se:

O padrão culto não tem nada contra a simplicidade de expressão, desde que não seja confundida com pobreza de expressão.

De nenhuma forma o uso do padrão culto implica emprego de linguagem rebuscada, nem dos contorcionismos sintáticos e figuras de linguagem próprios da língua literária.

Linguagem Técnica

A linguagem técnica deve ser empregada, apenas, quando for realmente necessária, sendo de evitar o seu uso indiscriminado.

É difícil o entendimento de quem não está familiarizado com termos acadêmicos, e mesmo o vocabulário próprio a determinada área.

Deve-se ter o cuidado, portanto, de explicitá-los em comunicações encaminhadas a outros órgãos da administração e em expedientes dirigidos aos cidadãos.

Revisão do Texto

A ocorrência, em textos oficiais, de trechos obscuros e de erros gramaticais provém principalmente da falta da releitura que torna possível sua correção.

Na revisão de um expediente, deve-se avaliar, ainda, se ele será de fácil compreensão por seu destinatário.

O que nos parece óbvio pode ser desconhecido por terceiros.

O domínio que adquirimos sobre certos assuntos em decorrência de nossa experiência profissional muitas vezes faz com que os tomemos como de conhecimento geral, o que nem sempre é verdade.

Explicite, desenvolva, esclareça, precise os termos técnicos, o significado das siglas e abreviações e os conceitos específicos que não possam ser dispensados.

Leia Também

+ Planilha de Organização de Estudos.

A revisão atenta exige, necessariamente, tempo. A pressa com que são elaboradas certas comunicações quase sempre compromete sua clareza.

Não se deve proceder à redação de um texto que não seja seguida por sua revisão. “Não há assuntos urgentes, há assuntos atrasados”, diz a máxima.

Para Saber Mais Faça Uma Visita – Manual de Redação da Presidência da República.

Conclusão

Dominar redação oficial não é sobre decorar regras — é sobre entender como comunicar com precisão dentro de um contexto público.

• Não existe propriamente um “padrão oficial de linguagem”.
• O que há é o uso do padrão culto nos atos e comunicações oficiais.

É claro que haverá preferência pelo uso de determinadas expressões, ou será obedecida certa tradição no emprego das formas sintáticas, mas isso não implica, necessariamente, que se consagre a utilização de uma forma de linguagem burocrática.